Часто задаваемые вопросы
Это, в первую очередь, зависит от вашей сферы деятельности. Если, например, вы оказываете услуги и их разновидностей до 20 шт, то вам может подойти самая простая кнопочная касса либо смарт-терминал. Если же вы продаете товар, в том числе маркированный, список наименований обширный и нужен товароучет, тогда необходим будет уже кассовый комплекс, в составе которого будет компьютер, товароучетная программа и касса типа фискальный регистратор.
Более подробную информацию можно найти в разделе "Полезная информация".
Да. На месте возможен мелкий ремонт кассового аппарата. При мелком ремонте производятся работы по диагностике, настройке, регулировке, тестированию и т.д., а также производится чистка и смазка движущихся частей ККТ.
Наши технические специалисты осуществляют выезды к клиентам на место, когда необходима физическая диагностика аппарата или его мелкий ремонт. Выезд возможен в пределах Самары (Тольятти, Похвистнево) и ближайших населенных пунктов.
Если вы меняете фискальный накопитель и/или запускаете кассу с нашей помощью, но у вас нет электронной подписи и вы не планируете ее оформлять - мы можем помочь в заполнении бумажного заявления для предоставления в налоговую службу. Также мы предоставим вам отчет о запуске (фискализации) кассы для завершения постановки на учет в ФНС.
Наша организация занимается заменой фискальных накопителей в кассовых аппаратах в связи с истечением их временного или накопительного ресурса. Также возможна замена ФН на месте (с нашим выездом) и дистанционное предоставление отчетов по замене ФН в налоговую службу (для этого необходимо предоставить нам ЭЦП).
Да. Наша организация участвует в торгах на поставку/обслуживание кассовых аппаратов.
Да. Наша организация также взаимодействует с клиентами через федеральные и коммерческие торговые площадки.
Если вы запускаете кассу и/или меняете ФН у нас, то мы обязательно сообщим вам об окончании ресурса ФН за месяц до срока. Мы также отслеживаем окончание оплаченного периода услуг ОФД.
Да. 1 июля 2021 года закончилась отсрочка обязательного использования кассовой техники для индивидуальных предпринимателей, использующих патентную систему налогообложения. Исключения составляют ИП, осуществляющие виды деятельности, указанные в ст. 2 закона 54-ФЗ - например, это ремонт и пошив швейных изделий, ремонт мебели и тд.
